
SAIBA COMO CRIAR UMA CONTA RÁPIDO
Publicado dia em Primeiros Passos

1. Acessar a Tela de Cadastro Inicial
Cadastro Inicial – Informações do Médico
- Descrição: Esta é a primeira etapa do cadastro, onde o médico insere informações básicas, como CPF, CRM (número de registro no Conselho Federal de Medicina), data de nascimento.
- Preenchimento dos Campos:
- CPF: Certifique-se de digitar o número do seu CPF corretamente.
- Número do CRM: Digite seu número de registro no CFM, que será usado para validar a sua identidade.
- Data de nascimento: Digite a sua data de nascimento ou selecione através do ícone de calendário.
- UF: Selecione o Estado correspondente ao seu CRM.
- Próximo Passo: Após preencher os campos, clique em Próximo para continuar com a verificação.
Validação das Informações do Médico
- Descrição: A plataforma utiliza uma integração com o Conselho Federal de Medicina para verificar os dados inseridos. Esta validação é necessária para garantir que o cadastro corresponde a um médico registrado e autorizado a exercer a profissão.
- Erros Comuns:
- Caso o número do CRM ou CPF esteja incorreto, o sistema exibirá uma mensagem de erro solicitando a correção.
- Verifique se os dados foram inseridos sem erros de digitação.
- Ação em Caso de Erro: Revise os campos e corrija as informações, se necessário. Em caso de dificuldades, entre em contato com o suporte para auxílio.
Confirmação das Informações do Médico
- Descrição: Após a validação bem-sucedida das informações, você será redirecionado para a próxima etapa do cadastro.
2. Inserir Informações de contato do Médico
Cadastro das informações do Médico.
- Descrição: Esta é a segunda etapa do cadastro, onde você deve inserir suas informações básicas, como e-mail e telefone.
- Preenchimento dos Campos:
- E-mail: Certifique-se de digitar o e-mail corretamente.
- Confirmar E-mail: Confirme o e-mail indicado no campo anterior.
- Telefone: Digite o seu telefone.
- Observações: As informações de contato são de fundamental importância para que possamos enviar notificações necessárias ao atendimento das interconsultas.
3. Criando a sua senha e aceitando os termos de uso
Cadastro da senha de acesso.
- Descrição: Esta é a terceira etapa do cadastro, onde você deve criar uma senha forte e intransferível. Ela deverá conter as seguintes especificações:
- Pelo menos 8 caracteres;
- Pelo menos 1 letra maiúscula (A...Z);
- Pelo menos 1 letra minúscula (a...z);
- Pelo menos 1 caractere especial (!...@);
- Pelo menos 1 número (0...9).
Aceitando os termos e condições
- Descrição: Após a definição da senha, o médico deverá ler e aceitar todos os termos e condições de uso da plataforma.
Dicas Adicionais
- Formato de E-mail: Verifique se o e-mail segue o formato correto (exemplo@dominio.com).
- Senha: Crie uma senha que contenha letras maiúsculas, minúsculas, números e caracteres especiais para maior segurança.
- CRM: Certifique-se de inserir o número completo e correto do CRM para evitar erros de validação.
4. Escolha de Meio para Receber o Código de Verificação
Como Receber o Código
- Descrição: Nesta etapa, você deve escolher como deseja receber o código de verificação para continuar com o cadastro. O código é necessário para garantir que as informações de contato estão corretas e que você tem acesso aos canais informados.
- Opções de Recebimento:
- E-mail: Selecionando esta opção, o código será enviado para o endereço de e-mail cadastrado.
- WhatsApp: Se preferir, você pode optar por receber o código via WhatsApp no número de telefone informado.
- Ação Necessária: Marque a opção desejada e clique em Próximo para prosseguir com o envio do código.
- Cancelar: Caso deseje interromper o processo, clique em Cancelar para retornar à tela anterior.
5. Código Enviado com Sucesso
Confirmação do Envio do Código
- Descrição: Após selecionar o meio de recebimento, a plataforma confirma que o código foi enviado com sucesso para o canal escolhido (e-mail ou WhatsApp).
- Instruções para Verificação:
- E-mail: Caso tenha escolhido o e-mail, acesse sua caixa de entrada para verificar o recebimento do código.
- Dica: Se não encontrar o e-mail, verifique também sua pasta de spam.
- WhatsApp: Caso tenha optado pelo WhatsApp, confira seu aplicativo para ver a mensagem recebida com o código.
- Próximo Passo: Após encontrar o código, clique em Entendi e siga para a próxima etapa do cadastro, onde você será direcionado para a tela de login. Após realizar o login com o e-mail informado e a senha criada, a plataforma irá direcioná-lo para a tela de confirmação do código de validação.
6. Confirmação do Código de Ativação
Tela de Inserção do Código
- Descrição: Nesta etapa, o médico deve inserir o código de ativação enviado para o canal escolhido (e-mail ou WhatsApp). Este código é necessário para ativar o cadastro e permitir o acesso completo à plataforma.
- Como Inserir o Código:
- Verifique o e-mail ou a mensagem de WhatsApp recebida e insira o código nos campos indicados.
- O código possui um tempo de expiração de 3 minutos, indicado na tela. Caso o tempo expire, será necessário solicitar um novo código.
- Próximo Passo: Após inserir o código corretamente, clique em Próximo para concluir o processo de ativação.
7. Configuração de Primeiro Acesso
Criação da Assinatura Digital
- Descrição: Após a validação do código de acesso, o médico deve criar sua assinatura digital, que será usada para autenticar documentos e solicitações dentro da plataforma.
- Como Criar a Assinatura:
- Utilize a ferramenta na tela para desenhar sua assinatura digital.
- A assinatura digital é um elemento de segurança e autenticidade, então é importante que ela seja clara e representativa.
Seleção de Especialidade (Caso Possua Mais de Uma)
- Descrição: Se o médico possui mais de uma especialidade registrada no CFM, será solicitado que ele selecione a especialidade que deseja utilizar como principal na plataforma.
- Ação Necessária: Escolha a especialidade que melhor representa o tipo de consulta que deseja oferecer na plataforma e clique em Confirmar.
Definição do Valor da Consulta
- Descrição: O médico deve informar o valor que será cobrado por consulta. Este valor estará visível para os usuários que solicitarem interconsultas.
- Dicas: Considere um valor competitivo e justo, que esteja de acordo com o mercado e a sua especialidade.
- Próximo passo: Após definir o valor, clique em Salvar para finalizar a configuração.
Exceções no Cadastro
Médico Já Cadastrado
- Descrição: Caso o sistema identifique que as informações inseridas já estão associadas a um cadastro ativo, será exibida uma mensagem informando que o médico já possui um cadastro na plataforma.
- Próximo Passo:
- Clique em Fazer Login para acessar a plataforma usando suas credenciais já existentes.
- Caso tenha esquecido a senha, siga o processo de recuperação de senha na tela de login.
- Opção de Retorno: Se precisar corrigir algum dado, clique em Voltar para revisar as informações.
Cadastro Incompleto - Confirmação de Código Pendente
- Descrição: Se o sistema detectar que o médico iniciou o processo de cadastro anteriormente, mas não completou a confirmação do código de acesso, ele será redirecionado para a tela de escolha do meio de recebimento do código (Passo 4) para finalizar a validação.
- Ação Necessária: Escolha o meio preferido (e-mail ou WhatsApp) para receber o código novamente e complete a verificação para concluir o cadastro.
